前段時間，連云港應急管理局組織了一場“突發地質災害應急演練”活動，調動省市應急管理部門、救援專業隊伍及相關單位共200多人參加，以貼近實戰的強度，演練了多層級、跨部門綜合應急指揮調度的成果。

據了解，捷視飛通采用以“視頻會商+語音交換”為核心的融合技術架構，為連云港應急部門部署了集音視頻交互、信息傳輸、指揮決策和全過程掌控于一體的綜合應急指揮調度平臺，已經投入使用，它可以高效的應對并處置地質災害、安全生產等突發事件。

▲ 來源連云港應急管理局官網

多重融合，打造高效的綜合業務平臺

對于應急管理部門來說，打造一個互聯互通的綜合應急指揮調度平臺，實現跨平臺、跨部門高效協同，往往需要考慮諸多方面的因素，包括新舊系統、終端設備及網絡資源等，它需要實現——

? 多終端融合

通過豐富的開放接口支持多語音網絡、多終端語音、多視頻系統的全連接，具備實現固定電話、移動電話、各種集群終端、會議終端、視頻終端等不同終端設備之間的互聯互通；并通過整合各類基礎平臺，對上與應用系統對接，對下連接各類終端，實現多渠道信息接入并有效支撐融合。

? 跨網融合

面對突發事件，應急救援/處置往往涉及不同區域、多個部門之間的聯動“作戰”，需要充分考慮網絡、圖像、通信、地理信息等多種資源高效融合的訴求，基于此，捷視飛通打造以業務流程管理為核心、以動態實時的通信溝通為依托、以相關業務系統應用集成為支撐、以地理信息平臺為展現的智能化一體化的融合通信系統。

▲ 來源連云港應急管理局官網

它在網絡層，融合了有線/無線、專網/公網、集群網/數據網/語音網、窄帶/寬帶；在多媒體層，實現語音/短信/傳真/廣播/會議融合、圖片/視頻融合、錄音/錄像融合；在業務層，融合了內部通信、公眾通信、應急通信、GIS系統、應急系統、應用系統等……以此，為應急處突提供一呼百應、一覽無余的通信能力。

? 新舊融合

針對已有傳統視頻會議、指揮調度系統設備的單位，捷視飛通充分利用這些原有終端設備，建設融合指揮系統，將它們無縫融入綜合應急指揮調度平臺，最大限度幫助單位實現利舊，保護原有投資，降低系統升級成本，最終形成一個隨時隨地高清可見、各種音視頻通信系統全融合的新型通信指揮系統。

平戰結合，滿足指揮調度核心需求

綜合應急指揮調度平臺采用“平”“戰”結合的作業模式，在平時作業狀態可滿足日常業務聯絡、系統信息監測等功能需求，應急事件觸發時，可啟動應急處置流程，進入作戰時作業模式。

? 日常工作聯絡

平臺支持將各類通信終端進行統一整合，一線的指揮員、網格員和執法員拿著不同的終端可以互聯互通，滿足日常工作聯絡的需求，指揮中心多媒體調度坐席可進行全景式指揮。

▲ 連云港鳥瞰圖，來源政府官網

? 應急融合指揮調度

遭遇突發事件，一線人員通過智能單兵一鍵上報，指揮中心可快速視頻連接事件現場、處置單位、專家領導等多方處置人員，并匯聚事件現場的監控視頻、單兵視頻等信息，基于應急一張圖，助力快速指揮，科學決策。

? 重大事件快速上報功能

針對一般事件，指揮中心調度員確認后，在相對應層面進行指揮調度，包括專家會商、現場音視頻交互、多部門協同等；當事件達到指定級別時，中心調度員請示領導報送上級進行處理。

在可視化指揮調度領域，捷視飛通致力于為應急管理部門提供強有力的通信技術支撐，通過多種網絡融合的語音、視頻通信，實現統一接報，統一指揮，聯合行動，助力建設有序、快速、高效的應急處理機制。